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體檢中心健康檔案管理系統的配備可以極大地減輕操作人員日常重復煩瑣的勞動作業,有效地提高工作的效率,并可獲得豐富的信息查詢和統計支持。其簡便、緊湊的設計、靈活的操作和極高的性能價格比,無疑會得到使用人員的優先選擇。同時也可廣泛應用于各級醫療衛生機構的防疫保健部門。
以杏林七賢健康檔案管理系統來說,它是一套完整的醫院體檢檢查應用解決方案,該系統完全遵從醫院健康檢查服務部門的實際工作需求,在各科室的醫生工作臺上整合了與健康體檢業務相關的應用,通過與醫院其他系統對接,實現體檢過程計算機監控與管理,并為單位和個人建立完整的健康檔案,極大的延伸了傳統醫院信息系統的應用空間。該系統的使用,可以明顯提高體檢檔案管理人員的工作效率,使體檢檔案的管理更加準確、全面、完美,能夠明顯地提高體檢業務的競爭力。
1.可以根據體檢中心的現狀,靈活設置體檢科室和體檢項目,適應體檢業務不斷發展變化的需求
2.全面支持多種層次的體檢套餐設置,方便體檢業務的市場推廣
3.具有強大的模板功能,通過鼠標就可以輕松錄入檢查結果,克服了醫生錄入速度慢的障礙
4.內置了專家評測功能,可以自動生成體檢小結、綜述、建議
5.具備強大的數據分析統計功能,可以產生醫院、體檢單位和個人需求的各種分析報告
6.可方便地同醫院內部的HIS、LIS(檢查)、PACS(B超、放射等)系統連接,避免各種醫技檢查報告的重復錄入
7.能夠打印出格式統一、內容詳盡、漂亮美觀的體檢報告,并可以選擇多種封面格式和報表內容,并可自行定義
以體檢檔案的管理為基礎,系統可以輸出面向個人、單位、體檢中心三個方面的各種疾病統計分析報告和工作量報表,從而指導個體的健康保健和體檢中心的管理。
先進行系統概要分析和用戶達成共識,簽訂開發技術服務協議,撰寫系統流程方案,數據庫結構方案,系統詳細設計等,組織人員寫代碼開發,軟件試運行,測試,修改,驗收。
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1 目的
為保護公司員工的健康,預防和消除職業病危害,確保職業活動符合衛生部令23號《職業健康監護管理辦法》要求,特制定本程序。
2 范圍
適用于公司職業健康管理的全過程。
3 職責
3.1 總經理是公司職業健康管理的第一責任人。
3.2 管理者代表是公司職業健康管理的直接責任人,具體負責領導職業健康管理工作。
3.3 技術安全處是公司職業健康管理工作的歸口單位。
3.4 公司工會負責監督公司職業健康管理的全過程。
3.5 各單位負責本單位職業健康的日常管理工作,為員工創造良好的工作環境。
3.6 財務處負責保障職業健康管理所需資金的投入。
4 工作程序
4.1 職業健康管理
4.1.1 人事勞資處對新進廠員工進行體檢并保存相關體檢擋案。從事有毒有害作業的公司員工(含民工、臨時工)在與公司解除勞動關系時,人事勞資處應對其進行健康體檢,并保存相關體檢檔案。在健康檢查中發現問題的,由技術安全處組織進行職業病鑒定。
4.1.2 技術安全處根據國家規定,每兩年對從事有毒有害作業的人員進行體檢并保存相關體檢擋案。
4.1.3 有毒有害作業場所所在單位應按《使用有毒物品作業場所勞動保護條例》有關規定,定期組織對職業衛生防護設施運行情況進行檢查。加強個人防護用品使用監管,確保設備正常運轉,任何人不得擅自拆除或者停止使用。
4.1.4 職業衛生的日常管理工作,由各單位按照《中華人民共和國職業病防治法》嚴格執行。
4.2 勞動防護用品
各單位必須為員工提供符合國家職業衛生標準的勞動防護用品,具體執行《勞動防護用品管理程序》
4.3 員工健康培訓和教育
4.3.1 各單位依據本單位實際情況制定年度員工職業健康培訓計劃并報人事勞資處,由人事勞資處負責組織實施,具體執行《培訓管理程序》。
4.3.2 團委、人事勞資處、工會、宣傳部應充分利用報紙、板報、宣傳材料、閉錄電視等傳播媒體,開展宣傳教育活動。
4.4 健康監護
4.4.1 女職工的健康監護,按照《女職工保護管理程序》中的相應條款執行。
4.4.2 人事勞資處按照《特種作業人員管理程序》中的相應條款執行特種作業人員體檢。
4.4.3 各單位按照公司員工體檢計劃,具體負責組織實施員工體檢工作。
4.5 監督檢查
4.5.1 各級工會監督職能包括:
4.5.1.1各單位組織員工受檢情況,職業病患者和職業禁忌癥員工的調離安排。
4.5.1.2 是否按照國家有關規定的項目和周期進行體檢。
45.1.3 是否按照國家有關規定對新入廠員工進行就業前體檢。
45.1.4 各單位是否落實本單位員工健康管理工作計劃、規劃的實施。
45.2 技術安全處對公司所屬各單位員工職業健康管理綜合情況進行監督檢查,對檢查中發現的不合格問題,以《隱患整改通知單》的形式書面通知各單位,令其限期整改。監督檢查的主要內容包括:
a) 職業衛生防護設施運行及管理;
b) 有毒有害作業場所管理;
c) 勞動防護用品配備及發放;
d) 職業健康教育;
e) 職工健康監護;
4.6 技術安全處負責保管體檢單位出具的有毒有害人員《健康檢查表》。
4.7 監督檢查過程中,各單位對下列人員應做調離安排并調配力所能及的崗位。
4.7.1 有毒有害作業員工職業禁忌者。
4.7.2特種作業員工職業禁忌者。
4.7.3 職業病患者。
會員管理:這里是指會員的基本信息的管理,如姓名、性別、出生日期、身份證號、民族、婚姻狀況、通訊地址、聯系電話等.包括添加、修改、刪除、查詢等功能。同時包括會員合同管理及會員卡管理。會員可以憑此卡的號碼及密碼登錄查看自己的健康保健信息及保健干預信息。
健康檔案管理:對會員的健康狀況進行管理,具體包括:會員的基本信息、健康概況、體檢檢查檔案、門診檔案、住院檔案、專病管理、健康咨詢、健康跟蹤、專病管理共八大塊。其中的門診檔案、住院檔案可以錄入也可以借助現有掃描儀進行掃描存檔。體檢檔案考慮到錄入工作量大提供了導入、錄入及掃描三種方式。對導入進來的體檢檔案可以進行群體的體檢疾病分析,對于個人的歷次體檢檢查項目可以進行對比分析,找出各項指標是否達到了預期的目標。
健康評估管理:主要是和第三方的健康評估公司通過WebService技術,上傳評估答卷、下載評估結果。然后查看評估報告、保健醫生根據健評估來做保健計劃。包括問卷調查管理:可以設計問卷、打印問卷、批量打印問卷、在線問卷生成、在線填寫問卷(收集)、手工錄入已經收集的問卷。還有可能的是保健醫生邊詢問會員邊填寫問卷。
保健計劃制定:制定保健計劃(根據體檢結查及評估結果制定保健計劃),保健計劃包括針對某種疾病的疾病的概述、診斷、治療措施、病因、發病機理、病理改變、臨床表現、預防及相關的科普知識、現階段應如何進行保健(可以從飲食安排、體力活動及鍛煉、及一些不良行為需要進行怎樣改變等給出一系列的相關的建議)。最后形成一份完整精制完美的健康保健的計劃書。這份完整的健康保健計劃書可以通過電子郵件發給保健對象,或打印出來快遞給保健對象。對這兩種操作都應當做相應的記錄,備案以備查詢。
預防干預管理:針對健康保健管理中提出的保健計劃及保健建議分解成多個階段執行,每個階段需要做什么,生成短信、Email發送給保健對象,最后通過電話進行確認、通知和回訪。如中途有變化,相應的保健計劃也應當做出相應的調整(通過添加新的階段執行的任務或添加新的保健計劃書來做調整)。
保健醫生進入本系統,自動提取當膽有效時間段和在此前未執行的任務,并按會員名稱和時間進行順序排序列出來。這些信息中應當短信通知的短信通知,Email通知的Email通知,需要進行電話回訪的電話回訪一一執行。如在回訪過程中有必要添加新的任務,此任務插到當前計劃中一起執行。如果是添加新的保健計劃書,在新的計劃中分解的任務也應當按人和執行時間順序排序。當執行的任務完成百分之百才算完成。當標記為完成或放棄了的任務在當膽執行的任務中不再出現。針對每一條或多條任務都應當有個記錄,記錄執行的情況。
會員咨詢管理:包括在線咨詢和電話咨咨詢詢兩種方式。對于在線咨詢要求輸入會員帳號密碼登錄,找到相關的在線醫生進行在線咨詢,進行的就是聊天的形式系統采用B/S結構。而電話咨詢就是醫生要求會員報出自己的會員帳號或所持卡的卡號和姓名等一些信息進行確認和查詢出會員的級別,并作咨詢記錄。對于保健醫生的工作地點如果是分布在全國各地時,此時建議采用B/S的結構形式。而對于保健醫生的工作地點在同一地方時,此時兩種咨詢方式都可以。
體檢報告管理:此功能主要是對在外面的醫院體檢人員的報告導入或錄入本系統中,對導入的體檢數據進行歸整頓秩序之后可以進行體檢情況的分析,比如疾病人員匯總、疾病人員清單、人員疾病清單、部門疾病清單、部門疾病統計、單項數據統計、疾病狀況統計、疾病分布統計、體檢情況統計、婦女疾病統計等。
系統管理:主要是系統管理員對使用本系統的用戶及用戶的.權限進行管理;另外還有日常的數據備份。
1.有利于提高組織績效和企業生產力
波特·勞勒激勵模型指出,工作績效除受個人努力程度決定外,還受到個人能力與素質、外在的工作條件與環境、個人對組織期望意圖的感悟與理解、對獎勵公平性的感知等因素的影響。知識經濟時代,人力資本的重要性逐步彰顯,企業對組織績效的改善,很大程度上要著眼于員工本身。按照波特·勞勒激勵模型,在其它因素不變的情況下,如果員工的工作意愿強烈、工作能力能得到有效發揮,其工作績效會更容易提高。而企業進行員工健康管理,一方面降低了員工健康風險對其能力發揮帶來的限制,改善了企業人力資本的質量;另一方面,使員工感到企業的關懷,解除了員工的后顧之憂,優化了員工的工作動機與意愿,進而提升其努力程度,提高工作績效。
2.有助于增強企業凝聚力,促進企業可持續發展
凝聚力是企業作為一個團隊生存的基礎,也是企業發展壯大的必要條件。這種力量使組織成員心甘情愿留在組織中,為組織貢獻自己的聰明才智。員工健康管理體現了以人為本的管理理念,可以增強員工的組織認同感和歸屬感,提高企業的凝聚力。實踐證明,實施員工健康管理的企業,員工的離職率也相應有所降低。IBM臺灣分公司導入員工健康管理后效果顯示,員工離職率從2005年的10%以上降至2007年的8%。
員工健康管理降低了人才流失的風險,有助于形成可持續性的人力資本,為企業的可持續發展奠定了良好的基礎。
3.我國企業的員工健康狀況不容樂觀
我國企業的員工健康狀況令人擔憂。據衛生部對10個城市的上班族調查顯示,亞健康狀態的員工已占48%,尤以經濟發達地區為甚,其中北京是75.3%,上海是73.49%,廣東是73.41%;而幾乎每個參與市場競爭的個體都或多或少患有慢性病和心理疾患。另據全球最大的員工福利咨詢公司美世《2008年中國員工健康和福利現狀調研報告》顯示,88%的企業對員工現在和未來的健康狀況感到擔憂。在這種情況下,企業進行員工健康管理尤為必要。
職業衛生檔案管理制度
一、根據《中華人民共和國職業病防治法》的規定,結合本公司的實際,對公司各單位建立職業衛生檔案,員工個人職業健康監護檔案,簡稱“兩檔”,并由專人保管。
二、職業衛生檔案包括:
1、企、事業單位職業衛生記錄卡;
2、廠區各生產單位職業病危害因素分布平面示意圖、廠區各生產單位重點職業病危害因素分布平面示意圖;
3、廠區各生產單位工藝流程簡圖(用箭頭表示);
4、各生產單位接觸職業病危害因素人員一覽表;
5、各生產單位接觸職業病危害因素人員作業人員登記卡;
6、職業病危害、職業中毒記錄卡;
7、職業病危害因素檢測結果匯總資料;
8、職業病危害因素程度分級管理表;
9、職業中毒事故報告與處理記錄表等;
10、職業病防治法律、法規、規范、標準、文件、監督文書清單及有關文本;
11、職業衛生管理方針、計劃、目標、方案、程序、指導書、管理制度;
12、職業衛生專(兼)職管理組織、職能及人員分工;
13、建設項目職業病危害管理檔案;
14、職業病預防控制措施技術檔案;
15、職業病防護設施和防護用品檔案;
16、職業衛生培訓教育匯總資料;
17、職業病事故應急救援預案及演練有關資料。
三、員工個人健康檔案包括:
1、員工的職業史、既往史和職業病危害接觸史;
2、作業場所職業病危害因素監測結果;
3、職業健康檢查結果、職業禁忌證名單及處理情況;
4、職業病診斷、職業病病例登記表等員工個人健康資料;
5、職業健康監護委托書或合同;
6、職業性健康檢查工種及人員名單;
7、職業病人處理、安置情況匯總資料。
四、“兩檔”資料按檔案管理的要求建立目錄、統一編號、專冊登記;分永久、長期、短期三種期限及時進行歸檔。
五、“兩檔”資料應字跡清楚、圖表清晰、文字準確可靠,并管好和用好“兩檔”。
六、隨時、定期地根據公司人員的變動,及時調整和補充“兩檔”,各表卡每年10月前系統地調整一次。
七、“兩檔”檔案中各種資料按要求每三年復核一次;日常職業衛生工作須將測定結果、健康檢查結果、職業病管理情況隨時過錄,以備分析。
八、員工離開單位時,有權索取個人健康檔案資料并復檔案室應如實地、無償地提供,并在所提供的個人復印件上簽章。
九、職業病診斷,鑒定單位需提供有關“兩檔”資料時,檔案室應如實地提供。
十、檔案室對各部門移交來的職業衛生檔案,要認真進行質量檢查,歸檔的案卷要填寫移交目錄,雙方簽字,及時編號登記,入庫保管。
十一、檔案工作人員對檔案的收進、移出、銷毀、管理、借閱利用等情況要進行登記,檔案工作人員調離時,必須辦好交接手續。
十二、職業衛生檔案庫房要堅固、安全,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防高溫、防潮、通風等項工作,并有應急措施。職業衛生檔案庫要設專人管理,定期檢查清點,如發現檔案破損、變質時要及時修補復制。
十三、利用職業衛生檔案的人員應當愛護檔案,職業衛生檔案室嚴禁吸煙,嚴禁對職業衛生檔案拆卷、涂改、污損、轉借和擅自翻印。
十四、本規定解釋權歸公司職業健康安全部。每年按公司流程對其合規性進行評估修訂。
十五、本制度自頒布之日起施行。有關職業檔案管理的其他規定按照國家現行的法律、法規、職業衛生標準和公司職業衛生管理制度執行。
職業健康監護檔案管理制度
為了保護職工健康和維護公司權益,根據《中華人民共和國職業病防治法》的規定,用人單位為勞動者建立職業健康監護檔案,并妥善保存,特制訂本制度。
1、 安健環部負責為每一位職工建立職業健康監護檔案,并妥善保管。
職業健康監護檔案包括:
(一)勞動者職業史、既往史和職業病危害接觸史;
(二)相應工作場所職業病危害因素監測結果;
(三)職業健康檢查結果及處理情況;
(四)職業病診療等健康資料。
2、檔案管理人員必須維護勞動者的職業健康隱私權、保密權。相關的衛生監督檢查人員、勞動者或其近親屬、勞動者委托代理人有權查閱、復印勞動者的職業健康監護檔案,其他人員不得私自查閱職業健康監護檔案。
3、勞動者離開單位時,本人有權索取健康監護檔案復印件,檔案管理人員應如實、無償提供,并在所提供的復印件上簽章。
4、對已離職人員的職業健康監護檔案,應在離職后三個月后進行封存,并保存10年以上,以備上級部門查閱。
5、檔案管理人員應將職業健康監護檔案妥善保管,防蟲蛀、防霉、防丟失、防丟失,保證檔案安全。
6、所有檔案應有專柜存放、加鎖,定期清理通風,防濕。
7、所有檔案不得隨意查閱、復印,不得置于公共場所。
8、其他依照公司檔案管理制度執行。
9、本制度從下發之日起執行。