黑龍江 簡化優化檔案公共服務流程

　　近日，按照黑龍江省政府安排部署，省檔案局積極采取4項措施開展簡化優化檔案公共服務流程、清理各種證明專項活動，縮短辦事期限，著力提升公共服務水平和群眾滿意度。

　　措施一，進一步梳理和公開公共服務事項目錄。通過對公共服務事項進行全面梳理，確定檔案利用服務、檔案展覽和檔案專業教育實踐基地3項與群眾日常工作生活切相關的公共服務事項，并通過省檔案局網站、宣傳手冊、《黑龍江檔案》雜志等渠道向社會公布。

　　措施二，細化優化檔案服務流程。編制了《檔案公共服務事項目錄》和《辦事指南》，逐項明確辦理依據、受理處室、基本流程、申請材料、辦理時限等內容，做到具體翔實、一目了然。

　　措施三，堅決清理各種無謂證明和繁瑣手續。需要申請人提供的證明和蓋章環節，凡沒有法律法規依據的一律取消；確需申請人提供證明的事項，要通過嚴格論證，并做出明確規定。

　　措施四，加強服務能力建設和作風建設。從群眾利益出發，積極推進高效便民服務，提升公共服務水平和群眾滿意度，加大效能評估和監督考核力度，發揮行業主管部門監督和群眾監督作用。